一、公司介绍：

上海臻欧实业发展有限公司，是一家专业研发、生产、销售全自动电脑洗车设备及各种特种车辆清洗设备的高科技企业。本公司位于国际化大都市上海，本着“专业、诚信、创新、双赢”的经营理念，坚持“臻善至美，欧尚品质”产品理念，现在公司的自有品牌“凯美龙”洗车机已经畅销国内外，目前本公司已经成为享誉国内外的自动清洗设备制造供应商。

 

二、公司产品齐全，有以下六大系列：

1）KM-S系列轿车毛刷洗车机：

凯美龙KM-S系列毛刷式电脑洗车机，有KM-S5、KM-S7、KM-S9三个型号，分为龙门往复式和隧道连续式两个洗车方式，是本公司专门为洗车投资者设计的高效、高档机型，尤其适合节省人工的业主。 该系列电脑洗车机外观豪华大方、高效高档、自动化程度高：自动高压冲洗、毛刷自动清洗、自动水蜡、自动风干等一系列自动化作业，使爱车亮丽如新，并可连续洗车作业，有效提升了门面档次、极大地提高了洗车效率、降低了劳动强度；KM-S系列电脑洗车机以其独特的优越性，已经成为众多高端洗车场所的首选。

2）KM-W系列轿车无刷洗车机：

凯美龙KM-W系列无接触洗车机，有KM-W1、KM-W2、KM-W3、KM-W4、KM-W5五个型号，是本公司专门为中小投资者设计的最具经济性的高压水刀洗车机。 KM-W1-KM-W4系列洗车机主机采用高压、低水量优质高压泵，配合四个个旋转水刀和顶部水幕喷头或者智能升降水刀，使得该系列洗车机实用性和视觉效果绝佳。 KM-W5是本公司专门为洗车投资者设计的经济型上轨环绕式洗车机。该电脑洗车机主机采用进口高压泵，在洗车液的稀释下，大压力冲洗车身，泥污一冲而净；该洗车机还采用了多项国际先进技术和前沿设计理念，L型环绕式冲洗设计，加之自动感应冲洗、自动冲洗底盘，让冲洗效果无死角。让您的爱车一冲而净、靓丽如新。 此外，凯美龙KM-W系列自动洗车机具有占地小、价格便宜、功能灵活、操作简单、使用方便、外形美观、节能环保、使用寿命长、洗车成本低、维修成本低、防锈功能好、可靠性好等特点。该系列洗车机受到中小洗车投资者的喜爱，也迅速成为各加盟连锁店的首选。

3）KM--H系列环卫车电脑洗车机：

凯美龙KM-H系列全自动水刀洗车机，有KM-H1、KM-H2、KM-H3三个型号，本系列是专门清洗环卫车、垃圾车、工程车、重型汽车、矿车、拉煤车、混凝土搅拌车、商砼车、危废车辆而设计的，该H1和H3电脑洗车系统采用通道式洗车方式，H2采用往复式洗车方式，车辆由驾驶员自行慢速驶入洗车区，洗车机自动启动清洗，车辆缓慢通过洗车区域实现自动预冲洗车身、自动喷洒洗车液、自动高压冲洗，驶出洗车区洗车机自动停止，洗车完成。是本公司专门为洗车投资者设计的高效、高档机型，尤其适合节省人工的业主。 该系列电脑洗车机外观豪华大方、高效高档、自动化程度高，洗车系统自动冲洗车身、自动冲洗底盘、自动高压冲洗轮胎，驶出洗车区洗车机自动停止等一系列自动化作业，该环保型洗车机可进行连续快速洗车，自动化程度高、故障率低、洗车数量大、占地面积小安装方便。 凯美龙KM-H系列电脑洗车机已经广泛应用于各大垃圾转运站、垃圾电厂、垃圾填埋场、建筑工地、商砼厂、混凝土厂、水泥搅拌站、商砼混凝土搅拌站、矿山、工厂、砂石厂、煤矿、码头、危废场所等重型车辆集中的场所。

4）KM-B巴士_公交车电脑洗车机：

凯美龙KM-B系列大型电脑洗车机，有KM-B1、KM-B2、KM-B3三个型号，是专门为清洗中巴车、大客车、公交车而设计的机型，也可清洗箱式卡车等大型车辆。 该系列巴士电脑洗车机分为龙门往复式和通道式两种洗车方式，机型外观豪华大方、高效高档、自动化程度高，经过自动高压冲洗、毛刷自动清洗、自动水蜡、自动风干等一系列自动化作业，使爱车亮丽如新。 凯美龙KM-B系列大客车电脑洗车机：也可选择连续快速洗车，每小时最高可达80辆，自动化程度高、洗车数量大；还可配备自动底盘清洗系统、污水循环处理系统，尤其是大型洗车机之超强风干系统，有效吹干汽车表面，免去大型车不易擦干的困扰。KM-B系列大客车公交车洗车机广泛应用于各大车站和公交系统。

5）KM-L工程车电脑自动洗轮机 ：

凯美龙KM-L系列工程车洗轮机，有KM-L1、KM-L2、KM-L3三个型号，专为清洗各类工程车辆而设计，彻底解决工程车辆对道路的污染。 该机型清洗速度快、安装简便，适用于各类垃圾填埋场、建筑工地、混凝土厂、矿山、 工业制造等场所。平均清洗每小时可冲洗60～80辆车，可配循环用水设备，节约大量的水资源。该系列洗轮机还可根据需要定做基坑式、滚轴式和移动式洗轮机，满足不同客户需要。凯美龙KM-L系列工程车洗轮机目前被广泛应用于垃圾填埋工地和各类建筑工地

6）KM-J 欧式精致洗车系统 ：

精致洗车就是完美精细洗车，首先是在欧美流行起来，台湾汽车美容的起源就是完美洗车，在中国大陆各地也相继出现汽车精洗。 所谓精致洗车，简单点讲就是用十多种专业工具，近二十种专业洗车液，通过专业的流程，将洗车，内饰清理保养，发动机舱清理护理，轮毂清理护理，车漆护理等多种服务集一身的综合性的个性化美车工序，所用时间一般在40分钟左右，收费一般在80元-100元；二普通洗车，一般8-15分钟/车，收费多在10元-25元/车之间。 总之，精致清洗作业内容更多流程工艺更细致，整个一个流程从车主接待、外观清洗、内饰细致保洁保养、发动机外表清洗、轮毂保养、车尾箱保洁、目送客人离开；服务更为规范，从工人的动作手法到操作步骤都有严格的规范；普通洗车在难以满足车主更高洗车品质要求时，高端精致洗车得到了迅速发展，现已是高档洗车场所、高品质洗车服务的必须项目。

 

 

三、服务中心：

技术培训及售后服务承诺

一）技术和培训服务

1、负责机器的制造、安装、调试并交付使用。

2、负责提供合理的设备安装和配套施工的平面图纸。

3、免费提供现场的设备技术和操作培训。（设备的使用操作、简单的故障除、易损件的更换和机器的保养等）

 

二）售前、售中服务

1、售前服务

根据用户的要求，为用户设备的具体运作提供最优化的设备组合方案，以节省客户的费用，提高员工的工作效率，为客户创造良好的服务环境。

2、售中服务

A、安装、调试，在用户指定的场地进行设备安装、调试、建立最好的运转环境，直至设备能安全、正常、可靠运转为止。

B、同用户建立良好的合作关系，以便在用户有需求或设备出现故障时，能够及时的按质按量解决问题。

 

三）售后服务：终身维修免费保修一年。

A、正常维修服务

1、电话查询服务对所有设备进行定期的电话追踪服务，询问设备的使用情况、操作人员的操作情况、设备的工作状况以及用户有无特殊要求等各方面的情况，并根据实际情况制定维修方案。

2、例行巡检服务对所有设备进行每年两次的例行巡检，检查设备的使用情况，听取用户的使用意见，现场解决设备出现的各种问题。

B、保修期内服务

凡是我公司为用户提供的所有设备，均有一年的免费保修期，在保修期内的设备，我公司提供以下服务：

1、免费提供设备查询、设备巡检、设备维护、操作培训以及在正常操作环境下损坏的一切零配件的费用(人为损坏除外)。

2、设备如果出现严重质量问题(人为损坏除外)而无法修复的情况下，公司将及时地为客户免费更换设备。

3、出现特殊情况时，双方协商解决。

C、超过保修期服务

我公司将提供收费的维修服务，收取维修成本费用以及零配件的成本费用。

 

四）维修处理程序及质量保障

1、公司要求维修人员在接到用户需要维修要求时，应首先了解设备的大致故障情况,判断故障原因及解决故障的难易程度,做好相应的维修准备工作。

2、维修结果必须尽量使设备恢复到设备的最佳运作状态，直到用户满意。

3、维修服务结束后，维修人员当场填写用户认可的维修报告单，公司建立用户维修档案。

4、维修服务结束后的一段时间内，电话回访，询问使用情况。

 

五）其他服务内容

1、设备升级换代维修服务：我公司为用户提供的设备，凡具有升级换代功能的，用户可以通过设备的升级换代，得到更先进更多的功能，而无须花费重新购置设备的费用。

2、服务监督：我公司管理人员将定期对所有用户进行抽样调查，检查销售、维修人员的工作状况，听取用户的意见和要
求，及时调整和完善各项服务工作。

3、建立档案建立各项服务档案，如售前、售中、售后服务及服务监督档案，完善管理。

 

服务承诺

凯美龙售前、售中、售后24小时全天候服务，并确保在收到报修通知后及时做出响应，电话沟通解决,解决不了售后服务人员会在最短时间内抵达现场。

 

四、联系我们：

中国•上海臻欧实业发展有限公司

地址：上海市奉贤区展发路88号

全国服务热线：400 806 9566  

上海营销中心：18621189566—13916671223  

传真：021-54826782

华中营销中心：13733875677

企业邮箱：626866507@qq.com

网址：

http://www.kmron.com

http://www.电脑洗车机.com

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MSN：626866507@qq.com